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高效服务彰显实力,用心极致博采众誉

时间: 2018-09-27 17:56 来源: 合作伙伴 作者: 小杜 收藏 百度搜索本文

(企业信息联盟 2018/9/27)9 月 10 日 -14 日,国家粮食和物资储备局在河南开封举办全国政策性粮食库存大清查会议。国家粮食和物资储备局执法督查局局长赵文先、省粮食局党组副书记、副局长张宇松、省粮食局党组成员、副局长李国范及各省(区、市)粮食局、中国农业发展银行、中储粮集团公司、中粮集团、中国供销集团有关业务骨干共计 650 余人汇聚在开封开元名都大酒店。据悉,会议对全国政策性粮食大清查工作进行了安排部署,对省级师资进行了培训。 此次会议,时间紧急,任务艰巨,在酒店总经理梁廣的亲力带领下,各部门认真执行,落实到位,全体员工团结协作、精心准备,以高水平、高标准和贴心的服务,圆满完成了此次会议接待,再次证明了开元酒店的五星接待实力!

起初,,本次会议地点并未选择在本酒店,而是在河北省进行召开,但是由于接待标准、时间等的多重因素并未选择到合适的酒店,随后决定将会议地点定在河南,经过相关工作人员的实地考察,在紧急的时间可以接待本次大型会议的河南酒店只有开封开元名都与郑州一家宾馆,两家酒店在接待标准方面不相上下,开封开元名都以微弱地优势,可以比其多提供 20间房胜出,最终,将本次的会议定在开封开元名都大酒店。

为了迎接全国政策性粮食库存大清查会议的到来,特地成立了以酒店总经理为组长,酒店销售经理与相关部门负责人协同配合的接待小组,并多次召开会前协调会,制定完整会议接待方案,各部门员工全力以赴、精心筹划、周密安排,严格按照高标准做好接待工作。据悉,从接到会议接待计划开始,会议人数就一直在源源不断地增加,从最初的 600人增加至 650人,会议期间销售部经理冯攀代表酒店与会务组全面协调与对接,最终确定为 317间房间。酒店为安排好本次会议,冒雨从周边四家酒店借床、搬床,一切只为从各省远道而来的参会嘉宾有一个温暖舒适的休憩之地。在本次会议上,国家粮食局领导再三对酒店表示感谢,感谢酒店在如此仓促的时间还可以把会议安排的如此满意。考虑到本次会议是全国性的会议,参会嘉宾来自不同的省区,酒店特提供接车服务,在宋城路、开封北等均有酒店专门提供的的大巴车,接参会嘉宾进入酒店,据统计,有 400人左右的参会嘉宾都是由酒店专车接送至酒店的,除此之外,在会议期间,酒店还特意为会务组提供一辆商务车, 24小时提供服务。餐饮部考虑到参会人员来自不同城市,提前询问清真与非清真并精心准备特色菜肴,力求每一位宾客在繁忙的会议之余可以感受到开封特色美食,并为本次团队提供专用的清真场地,在每一个菜单上注明清真与非清真。除此之外,酒店还特意为本次会议私人订制台签,并在会场外放置两台饮水机,更加方便参会人员。由于本次会议人数比较多,酒店特意开放三个用餐区,并根据不同的用餐地点设置不同颜色的用餐券,安排专人指引,方便大家用餐。本次会议在时间安排上比较紧促, 13号已有团队提前预定,在 13日,酒店特安排大巴车将客人转移至与本酒店同等级别的酒店,在 12:40前往到同等级别的酒店办理入住,会议开始时再接送至酒店,过程虽然曲折,但是服务却很暖心。正是得益于高标准的自我要求,从细致做起,高效完成接待任务,在这次会议中酒店获得多次表扬赞许!

科学统筹、通力协作,使此次接待取得了空前的成功。酒店高水准的服务品质、个性化的服务细节,受到参会嘉宾的一致认可和赞扬。他们均表示:会议期间在酒店切身体会到了温馨之至的“家”文化,周到细致的服务、灿烂如花的笑靥,都给他们留下了深刻的印象,以至于对酒店产生了深深的眷恋。虽然此次全国政策性粮食库存大清查会议已顺利落下了帷幕,但是酒店的各项工作给与参会嘉宾留下了深刻的印象。

(责任编辑:新闻编辑)
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